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購物須知

條款與細則 / TERMS & CONDITIONS


Welcome to Good New Days ! 

.全店皆販售預購+現貨,現貨出貨計算天數依14-21個工作天做計算,工作天為週一至週五,不包含假日和國定假日。
.若有急迫的訂單,建議先聯繫客服確認是否有現貨再下單。
.若有時因國際物流或廠商物料缺少,有機率延後出貨或斷貨,這邊會請客服查看是否拆單出貨或是取消商品。
    
以上為網路購物會遇到的風險,經下標勾選同意代表您了解並請同意我們的購物流程。
 
● 購物流程
將商品加入購物車結帳時填寫正確資料完成購物,須加入會員即可購買。

※ 選擇取貨不付款之顧客,因應超商取件規範,收件人請填寫與證件相符之姓名。
※ 訂單的任何訊息將會由電子郵件通知,若為超商取件,會再額外收到第三方物流提供的到貨簡訊,務必將會員資料填寫正確,若因填寫不正確無法取件及退貨,將由消費者自行負責。
 
● 關於運費
  .超商取貨:70元。
  .海外配送:因各區域及購買商品重量不同,請依照結帳購物車提供的運費為準。
 
● 付款方式
  .線上刷卡 -  線上完成刷卡支付。
  .行動支付 - LINE Pay
  .超商取貨付款 
 
● 出貨說明
  .現貨商品下單後,約【14-21個工作天內寄出】,不含假日及訂購當天;預購商品將於指定日期起開始陸續出貨。 
  .請留意,若您的訂單有現貨與預購商品,我們將會以預購商品進倉與品檢後再一併出貨。 
 ※ 其他情況:因特定活動導致出貨時間未定,我們將會另行公告通知。 
  .若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨,若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況,將有專人與您聯繫確定後續事宜。
  .出貨部分,Good New Days 以電子郵件通知,不額提供外特別撥打電話、傳送簡訊、LINE提醒的方式,請務必確實留下可以聯繫你的電子郵件。
  .超商取件(7-11、全家)的出貨狀態變更為"已到達"後,請盡快於取件截止日前取貨,超商與 Good New Days 沒有權限可以延長包裹的保留時間。
 
● 配送天數
  . 超商寄出後約3-5天抵達
  .海外寄出後約 5-21天抵達 (實際要看發送地,以物流為主)

 ● 超商取貨退回及無故未取
超商取貨付款之包裹,若無法及時領取,可以協請親友代領;
若為已付款包裹,下單前請務必確認好收件者姓名,若無法提供相關證件領取,商品必定會退回。

未及時領取的訂單商品, 若無即時訊息告知,待退回於倉庫後, 直接取消訂單
若無即時回應, 將視為棄單處理, 若超過2次未取,將視為黑名單,故請慎思後再下單。

⚠️再寄出/再次下單皆會有運費$70產出,需要顧客自行吸收! 

● 會員點數及購物金

【會員點數使用須知】
  .單筆消費滿 NT$300 即可獲得 1 點會員點數,會在訂單顯示已完成之後提供至會員帳號中。
  .1 點會員點數 = NT$1,可於下次結帳時折抵訂單金額。
  .點數可累積使用,實際可折抵金額依系統顯示為準。

【購物金使用須知】
  .會員生日當月可獲得 NT$100 生日購物金。
  .購物金須於有效期限內使用,逾期將自動失效,恕無法補發或展延。
  .單筆訂單消費滿 NT$1,000,即可使用購物金折抵。
  .符合折抵條件後,每筆訂單最高可折抵訂單金額的 10%,折抵金額由系統自動計算。
  .未使用完畢的購物金,可於有效期限內於後續訂單繼續使用(依系統可折抵金額為準)。

⚠️部分商品恕不適用會員點數或購物金折抵,實際適用範圍依各商品頁面及活動公告為準。

 ● 隱私權保護政策
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 ● 聯絡資訊
.客服信箱:goodnewdaysmerch@gmail.com (或透過IG @gndltd 詢問,較可即時回覆)

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